HappyDesk: โซลูชัน Helpdesk ที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้
HappyDesk เป็นแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือที่ออกแบบโดย Angry Citizen Limited ซึ่งให้คำแนะนำเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้าผ่านหลายช่องทางและการอัตโนมัติของกระบวนการที่ซับซ้อน ด้วยวิดเจ็ตเว็บของตัวเอง ช่วยให้การรองรับลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา แม้กระทั่งเมื่อพนักงานอยู่นอกสถานที่
แอปพลิเคชันช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูคำขอจากช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล WhatsApp เทเลเกรม Facebook Instagram และวิดเจ็ต โดยให้ประวัติการติดต่ออย่างครบถ้วน การตอบกลับลูกค้า กำหนดงานให้สมาชิกทีม และอัพเดทสถานะคำขอ ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ทีมของคุณสามารถจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและอยู่ในความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการทำงานทั้งหมด นำเสนอการสนับสนุนที่ดีเยี่ยมเพื่อทำให้ลูกค้าใหม่กลายเป็นลูกค้าที่ภักดี
